A szépségipar csendes válsága

Miért dolgoznak ma sokkal többet a kozmetikusok és spa szakemberek – mégis miért lett nehezebb stabil vállalkozást építeni?

Felvezető

Az elmúlt években valami megváltozott a szépségiparban.

Sok szakember arról számol be, hogy miközben egyre többet dolgozik, egyre több új kezelést tanul, egyre több eszközt vásárol, a vállalkozása mégis kiszámíthatatlanabb lett.

Erősebb lett a verseny.Nehezebb a láthatóság.A vendégek egyre többet várnak.

De vajon mi történik valójában a szépségiparban?

Nemzetközi kutatások, piaci adatok és szakmai tapasztalatok alapján egyre világosabb, hogy a szakma egy mélyebb átalakulás közepén van.

Ez a cikk erről az átalakulásról szól.

És arról is, hogy milyen irány mutat kiutat a szakemberek számára.

Miért dolgoznak ma sokkal többet a kozmetikusok és spa szakemberek – mégis miért lett nehezebb stabil vállalkozást építeni?

A szépségipar csendes átalakulása

A szépségipar sokáig viszonylag kiszámítható szakma volt.

Aki jó szakember volt, annak vendégei lettek.A vendégek ajánlották egymásnak.A szalon lassan, de stabilan épült.

A szakmai fejlődés, a jó kapcsolatok és a kitartó munka általában elegendő volt ahhoz, hogy egy kozmetikus vagy spa szakember biztos megélhetést teremtsen.

Az elmúlt években azonban egyre több szakember számol be ugyanarról az érzésről:

több a munka,mégis nagyobb a bizonytalanság.

Ez nem egyéni probléma.

Ez egy iparági jelenség.

A verseny már nem csak szakmai kérdés

Ma egy szépségipari vállalkozás sikerét már nem csak a szakmai tudás határozza meg.

Hanem például:

• online láthatóság

• marketing

• márkaépítés

• vendégélmény

• technológiai háttér

Sok szakember ezért egyszerre próbál lenni:

kozmetikusvállalkozómarketingestartalomgyártóés üzletvezető.

Ez a működés hosszú távon rendkívül megterhelő.

A vendégek is megváltoztak

A piac változásának másik oka a vendégek viselkedésének átalakulása.

A globális wellnesspiacot vizsgáló McKinsey & Company kutatása szerint a wellness- és szépségszolgáltatások iránti kereslet világszerte növekszik, ugyanakkor a vendégek elvárásai radikálisan átalakulnak.

A modern vendég már nem csupán egy kozmetikai kezelést keres.

Egy komplex élményt keres.

Olyan szolgáltatásokat, amelyek egyszerre hatnak:

• a megjelenésre

• a közérzetre

• a stresszre

• és az általános jóllétre.

Ez az oka annak, hogy a spa és wellness szektor az egyik leggyorsabban növekvő iparág a világon.

A tudomány is új irányt mutat

A bőr és a stressz kapcsolatát vizsgáló kutatások az elmúlt években jelentős áttöréseket hoztak.

A Harvard Medical School dermatológiai kutatói kimutatták, hogy a krónikus stressz során felszabaduló kortizol csökkentheti a kollagéntermelést és gyorsíthatja a bőr öregedési folyamatait.

A Stanford University School of Medicine kutatásai azt is feltárták, hogy az idegrendszer és a bőr között közvetlen kommunikációs kapcsolat áll fenn. Stressz hatására bizonyos idegi mediátorok fokozhatják a bőr gyulladásos reakcióit.

A Journal of Investigative Dermatology egyik klinikai vizsgálata pedig kimutatta, hogy magas stresszszint mellett a bőr regenerációja akár 30–40 százalékkal lassabb lehet.

Ez a felismerés egy új gondolkodást indított el a szépségiparban.

A bőrápolás egyre inkább összekapcsolódik az idegrendszeri és érzelmi állapot kezelésével.

A szakma egyik legnagyobb dilemmája

A szépségipari szakemberek többsége nem azért választotta ezt a hivatást, mert marketinggel vagy vállalkozásvezetéssel szeretne foglalkozni.

Azért választotta, mert szeret emberekkel dolgozni.

Szeret alkotni.

Szeret látványos eredményeket elérni.

A modern piac azonban egyre inkább arra kényszeríti a szakembereket, hogy a szakmai munkájuk mellett teljes vállalkozási rendszert építsenek.

Sokan ezért érzik úgy, hogy a szakma, amely egykor szabadságot adott, ma egyre nagyobb nyomást jelent.

Egy új működési modell kezd megjelenni

A nemzetközi szépségiparban egyre több olyan modell jelenik meg, amely rendszerszinten próbál választ adni ezekre a kihívásokra.

Az új generációs koncepciók három alapelvre épülnek:

élményalapú szolgáltatásokerős márka és marketing háttérstrukturált működési rendszer

Ez a szemlélet a spa és wellness iparban különösen gyorsan terjed.

Ezen rendszerek úttörője a Reborn Island Beauty & Spa

A Reborn Island egy olyan modell, amely pontosan ezekre a változásokra reagál.

A koncepció alapja az a felismerés, hogy a modern szépségipar két oldalról is változik.

A vendégek komplexebb élményt keresnek.

A szakemberek pedig stabilabb működési rendszert.

A Reborn Island ezért egy négypilléres rendszert épít.

Az első pillér: élményalapú kezelések

Az élménykezelések olyan protokollokra épülnek, amelyek a bőrkezelést az idegrendszeri relaxációval és az érzékszervi élménnyel kombinálják.

A második pillér: központi marketing és láthatóság

A rendszer központi marketingkampányokkal segíti a partnereket a vendégszerzésben.

A harmadik pillér: folyamatos szakmai fejlődés

A képzési rendszer nemcsak technikai tudást, hanem holisztikus szemléletet is ad a szakembereknek.

A negyedik pillér: üzleti működési rendszer

A partnerek olyan struktúrát kapnak, amelyben:

• technológiai háttér

• működési protokollok

• mentorálás

segítik a stabil vállalkozásépítést.

Miért lehet ez különösen érdekes a magyar piacon?

Magyarországon rendkívül sok kiváló szépségipari szakember dolgozik.

A szakmai tudás tehát megvan.

A legtöbb kihívás nem a kezelések minőségével kapcsolatos.

Hanem a rendszer hiányával.

Ez az oka annak, hogy egyre több szakember kezd érdeklődni olyan modellek iránt, amelyek stabilabb működési keretet adnak.

A szépségipar következő evolúciója

A szépségipar fejlődése sokáig az új technológiákról szólt.

A következő évtized azonban valószínűleg a rendszerekről fog szólni.

Azokról a rendszerekről, amelyek egyszerre értik meg:

a vendégek új igényeita tudományos kutatások irányátés a szakemberek vállalkozási kihívásait.

A szakma jövője valószínűleg nem egy új kezelésben rejlik.

Hanem abban, hogy hogyan tudunk egy jól működő rendszert építeni a szakmai tudás köré.

A Reborn Island koncepciója erre a kérdésre próbál választ adni. Látogass el szakmai nyílt napjaink egyikére, vagy kérj személyes tájékoztatást itt >>